KI am Arbeitsplatz: Fluch oder Segen?

„Unsicherheiten in Lieferketten haben aktuell sowohl betriebliche als auch persönliche Auswirkungen, z.B. durch die Knappheit von Mikrochips, Stahl oder auch Toilettenpapier. Das macht Echtzeitanalysen sehr wichtig. KI kann uns dabei unterstützen. Allerdings kommen das nötige Hintergrundwissen und wertvolle Ideen nach wie vor von den Leuten in meinem Team. Auf sie kommt es an.“

„Digitale Tools unterstützen uns dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir können einzelne Schritte automatisieren und Prozesse besser nachverfolgen. So können wir das Risiko für Fehler bei der Produktion verringern und – was besonders wichtig ist – wertvolle Zeit sparen.“

„Viele von uns kennen smarte Assistenten wie Alexa oder Siri, die auf Zuruf Fragen beantworten, bereits gut aus dem privaten Umfeld. Bots oder virtuelle Agenten könnten in Zukunft mithilfe von KI auch enorme Datenmengen bei GF blitzschnell analysieren und IT-Probleme unserer Mitarbeitenden lösen. Das Potenzial fürs IT Service Management ist riesig!“

„Mithilfe von KI und Automatisierung können wir noch effizienter und präziser arbeiten. In unserem Logistikzentrum schaffen wir dank Automatisierung die gleiche Arbeit mit weniger Leuten. Sie kann aber auch erhebliche Kosten verursachen. Das Risiko: Fällt die Technik aus, steht womöglich die ganze Produktion still. Daher sollten wir uns nie ausschliesslich darauf verlassen.“