Überwinde deine Ängste

Über Generationen herrschte das Klischee, dass Menschen aus Südchina gut schwimmen können, weil es dort so viele Flüsse und Seen gibt. Aber das Aufwachsen in der Nähe des Wassers hat Allen Zhong nicht geholfen, ein guter Schwimmer zu werden, im Gegenteil: Es hat ihm sogar Angst gemacht. “Meine Eltern erlaubten mir nicht, schwimmen zu gehen”, sagt er. ”Es gab immer wieder Geschichten, dass Kinder heimlich in Flüssen schwimmen gingen und dabei Tragödien passierten. Ich hatte also schon früh die Vorstellung, dass Wasser gefährlich ist.“

Heutzutage schwimmen die meisten Kinder, egal ob im Norden oder im Süden Chinas, sicher in Schwimmbädern. Allen, Produktionsleiter des GF Werks in Suzhou, wollte nicht, dass seine Tochter die gleichen Ängste entwickelt wie er. Deshalb meldete er sie im Alter von acht Jahren in der Schwimmschule an. Als ihr treuester Spielkamerad wollte auch Zhong unbedingt mitschwimmen. Zu Beginn hatte er Angst – aber als er sie immer wieder zum Schwimmkurs brachte, begann er sich zu entspannen. Zunächst beobachtete er den Trainer seiner Tochter und versuchte es dann auf eigene Faust. “In den ersten Wochen hatte ich einen langsamen Start. Aber schliesslich erkannte ich, dass ich mich überwinden und es einfach tun musste.” Dank seiner Entschlossenheit, durch regelmässige Beobachtungen und einige Trainingsvideos gelang es Allen, Schwimmen zu lernen. Er sagt, das sei harte Arbeit gewesen. Aber endlich mit seiner Tochter schwimmen zu können, sei die Mühe absolut wert – er hat jetzt eine bessere, engere Beziehung zu seiner Tochter.

Bei der Arbeit verfolgt Allen dieselbe Strategie, die ihm beim Schwimmenlernen geholfen hat: Er taucht in das Problem ein. Er leitet ein Team von über 300 Mitarbeitenden in den Bereichen Verfahrenstechnik, Logistik und Produktion. Im vergangenen Jahr stieg die Ausschussrate der hinteren Stossdämpferbrücke, die GF für MercedesBenz produzierte, unerwartet auf fast 20% an – aufgrund von Porosität nach der Bearbeitung. Auf einmal bestand die Gefahr, die erforderliche Menge nicht rechtzeitig liefern zu können.

Allen sagt, dass alle Beteiligten unter enormem Druck standen, weil sie sich zunächst schwertaten, das Problem zu lokalisieren. “Wir gingen in die falsche Richtung, weil wir eine einfachere Lösung anstrebten”, sagt er. “Aber wir mussten einsehen, dass in diesem Fall die Einnahme von Tabletten nicht ausreichte, um die Krankheit zu heilen. Wir mussten eine Operation durchführen.” Ein Krisenteam aus verschiedenen Abteilungen verbesserte die Funktionalität des Entlüftungssystems, um die Porosität zu beheben – was sich als viel komplexer erwies als erwartet. Die Umgestaltung, die viel harte Arbeit erforderte, erwies sich als Erfolg: Die Ausschussquote sank auf unter 2%, sodass GF den Auftrag innerhalb des Zeitplans erfüllen konnte. 

“In unserem Beruf stehen wir immer wieder vor unerwarteten Herausforderungen”, resümiert Allen. “Aber das Leben hat mich gelehrt, dass es keinen besseren Weg gibt, sie zu bewältigen, als sich seinen Ängsten zu stellen. Erst dann wirst du dein wahres Potenzial entdecken.” Tu das, wovor du Angst hast, sagt er. Und, wie Allens Erfahrung mit dem Schwimmenlernen zeigt: Es ist nie zu spät, neu anzufangen.